Web Social

La Web Social comprende un conjunto de recursos y prácticas que permiten a los usuarios socializar entre ellos. En la literatura sobre el tema el término Web 2.0 se utiliza frecuentemente como sinónimo.  En otras ocasiones Web 2.0 se utiliza para referirse al conjunto de tecnologías centradas en la interacción social, enfatizando un conjunto de aplicaciones de software, muchas de las cuales son gratuitas.

La Web 2.0 se interpreta, en esta segunda acepción, como una plataforma donde los usuarios son el elemento principal. En este contexto, es el usuario el que decide si un recurso tiene valor, cómo describirlo, cómo hacerlo público y cómo utilizarlo.  Ejemplos de estas aplicaciones son Flickr o YouTube, ambas muestran la gran vitalidad actual de la propuesta. Esta aproximación se basa en la implicación y colaboración de los usuarios, la cual requiere de interfaces amigables y usables. La arquitectura de estos sitios, además, permite a los usuarios describir los recursos mediante etiquetas.

Es la evolución de la web en una plataforma donde los contenidos son compartidos, gestionados, creados y modificados por los usuarios. El ejemplo de 2.0 por excelencia es Google.

Google comenzó como una aplicación en la Web, nunca se vendió y se entregó como un servicio sin poner ninguna de las “trampas” de la industria del software.Google se apuntó a la mejoría no como Netscape en la web 1.0)

La web 2.0 posee características ya obvias para todos como:

• Web como plataforma, posee un posicionamiento estratégico.
• El usuario controla sus propios datos, posicionamiento del usuario
• Competencias centrales, como: Actualización efectiva, arquitectura de la participación, mezcla de la fuente y transformación de datos
• Aprovecha la inteligencia colectiva. La inteligencia colectiva es lo que creamos los usuarios generando contenidos. La contribución de contenidos, interés y dinamismo por parte de los usuarios.

El fundamento de la Web 2.0 es el hiperenlace. Un usuario descubre un contenido, cuelga un enlace para que otros puedan verlo y compartirlo en otro lugar, así sucesivamente. La red de conexiones en la web crece como producto de la interactividad de todos los usuarios.

Las tecnologías donde se apoya la web 2.0 son las redes sociales, los blogs, las wikis y los folcsonomías.

La Web social o la Web 2.0 es un fenómeno que está afectando por igual a los diferentes ámbitos de la actividad humana. Se encuentra presente en las relaciones sociales, en la economía, en la comunicación, en la administración, en la educación, en la cultura.

Según, José-Antonio Merlo-Vega (ThinkEPI2009 . Estrategia y Prospectiva de la Información) hay diez principios que definen a la Web social:

• La participación como principio. En la Web social la información se comparte. Los datos personales son difundidos en redes sociales. El software social posibilita que se valoren recursos y sean etiquetados en función de la opinión de quienes los emplean. Los sistemas de filtrado permiten que los contenidos considerados interesantes destaquen entre los generados en un periodo de tiempo, en un medio o sobre un tema.
• El navegador como herramienta. La Web social es ante todo Web, por lo que sus sistemas y aplicaciones están asentados en lenguajes de marca. CCS, XHTML o XMLson las bases de esta tecnología, por lo que desde cualquier navegador se puede tener acceso a los servicios de la Web 2.0.
• La cooperación como método. El colectivo es importante y la Web social parte de su reconocimiento. Las tecnologías sociales están diseñadas con arquitecturas de la información abiertas, que permiten que las opiniones se sumen y los comportamientos de todos sean tenidos en cuenta. 
• La interoperabilidad como fundamento. Las tecnologías de la participación empleadas por la Web social permiten la integración de herramientas. Sistemas de programación como AJAX o los lenguajes de etiquetas ofrecen la posibilidad de compartir códigos, reproducir en webs particulares contenidos externos o establecer interfaces con aplicaciones que se ejecutan en servidores remotos. El uso de protocolos comunes, metadatos normalizados y arquitecturas abiertas explican el éxito incontestable de la Web social.
• La sencillez como pauta. La Web social ha simplificado al máximo la publicación de contenidos. La facilidad para crear y mantener blogs o wikis, el desarrollo de favoritos vía web, la difusión de perfiles personales en redes sociales, por mencionar algunos ejemplos, son acciones que requieren escasos conocimientos técnicos.
• El etiquetado como sistema. La información digital presenta la característica de poder incluir datos sobre sí misma. Las herramientas de la Web social emplean las descripciones realizadas por los usuarios, que se intercambian de forma automática, estableciendo redes de términos que llevarán a informaciones similares, con el valor añadido de que el uso generalizado de un término implicará un volumen importante de recursos digitales en cuya descripción se ha empleado. Los esquemas de metadatos y microformatos o la inclusión de etiquetas en las aplicaciones sociales son determinantes para compartir información semántica, lo que equivale a compartir recursos digitales.
• La variedad como realización. La Web social no admite límites, ya que existe una gran diversidad de manifestaciones. Servicios de información y aplicaciones informáticas muy diversos pueden ser catalogados como Internet 2.0.
• La personalización como posibilidad. El usuario decide cómo emplear las tecnologías de la participación, qué servicios le son útiles y bajo qué forma y condiciones los va a utilizar. La adaptación de las aplicaciones, el desarrollo de interfaces particulares de herramientas, la utilización de contenidos externos mediante sindicación o a través de la inserción de códigos, el uso de widgetsâ para la integración de recursos informativos externos (mapas, temperatura, diccionarios, noticias, etc.), son distintas piezas que el usuario empleará a partir de su creatividad y sus necesidades. Las tecnologías son las mismas; los servicios, también; los recursos, idénticos, pero el usuario los puede individualizar según su criterio y conveniencia.
• La experimentación como norma. Nada es eterno en la Web social. La renovación de los resultados es constante; las actualizaciones, permanentes; las novedades, cotidianas. Se trata de la beta continua, como se suele denominar a esta característica de la Internet 2.0. Las tecnologías avanzan y ofrecen nuevas posibilidades. Los servicios adoptan las novedades tecnológicas y las adaptan a sus objetivos. Los usuarios que emplean la Web social son conscientes de la constante renovación de los recursos y las consiguientes posibilidades de mejora que suponen, así que esperan y asumen los permanentes cambios.
• El desinterés como base. El carácter social de la nueva Web también incluye como elemento definitorio la búsqueda del bien común. Las tecnologías son abiertas, al igual que lo son los recursos. Se parte de la ausencia de intención mercantil, de la generosidad o el altruismo en el uso de las aplicaciones, los servicios y las informaciones. Las comunidades de software libre y las iniciativas de acceso abierto a la información científica están en sintonía con el uso compartido de los recursos que posibilitan las tecnologías de la Web social. 

Referencias

Ciberimaginario. (22 de Agosto de 2013). Comunicación digital. Obtenido de http://comunicaciondigital.es/web-social-definicion-y-caracteristicas/

Sánchez, S. (Julio de 2009). glossariumBITri. Obtenido de http://glossarium.bitrum.unileon.es/Home/web-social